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康桥物业:以三重立体服务为住区生活赋能

本文摘要:随着经济水平的渐渐提升,城市建设的逐步发展,当下的房地产市场已更加特别强调客户的体验,与豪放发展做出道别。基层业态的改变,让房企争相转型,从支撑单一功能的开发商,改变为带给美好生活的服务商。房企间的竞争,已好比于产品层面,还下降至服务层面。对于客户来说,良币转而驱走劣币所带给的良性竞争,百利而无一害。 从市场区域来看,全国布局、拓展版图沦为了众多房企的自由选择,但是,其中也少有不忘本土、耕耘沉降的房企,它们在本土的经验与文化底蕴,非外来房企所超群。

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随着经济水平的渐渐提升,城市建设的逐步发展,当下的房地产市场已更加特别强调客户的体验,与豪放发展做出道别。基层业态的改变,让房企争相转型,从支撑单一功能的开发商,改变为带给美好生活的服务商。房企间的竞争,已好比于产品层面,还下降至服务层面。对于客户来说,良币转而驱走劣币所带给的良性竞争,百利而无一害。

从市场区域来看,全国布局、拓展版图沦为了众多房企的自由选择,但是,其中也少有不忘本土、耕耘沉降的房企,它们在本土的经验与文化底蕴,非外来房企所超群。在中国,就有这么一家耕耘不缀的房企——康桥集团。自2002年正式成立至今,康桥集团的研发项目已遍及中原地区、西部省会、京津冀、长三角、珠三角等城市群。

作为国内杰出房企之一,康桥集团夺得了极高的客户赞誉度。毕竟,一方面,康桥的产品质量身体素质;另一方面,是康桥较好的物管服务为其产品赋能,带给了更高的贬值空间。接续起物管服务的平台,为客户带给杰出服务的,正是康桥集团旗下的康桥物业。

深度参予项目研发 交会物业交付给在康桥显然,一个项目的建设完,代表着业主美好生活的开端,这令其后期物业服务的重要性相比之下小于前期的建设,但是再行杰出的物业服务,也必不可少基础设施这一载体。在康桥的体系内,尽管研发与物业管理是各自独立国家的,但在康桥一个项目的研发过程中,物管集团内的33名工程师亦不会参予到从规划、设计到建设的全部环节。物管集团的深度参予,目的是为今后获取更佳的物业服务打基础。一个非常简单的例子就是:由物管参予之后构建人流、机动车、非机动车等三者之间各行其道,互不干涉,同时又需要很好的合理布局空间设计。

在销售阶段,物管人员必要服务于展出现场,获取更高档次的服务,提早对项目有更佳的理解,并需要和物业交付给构成很好的交会。康桥物业的积极参与,直观地反映在了数据上:康桥二手房的价格广泛比周边项目每平高达2000-3000元,个别项目的电子货币甚至更高,这印证了康桥物业赋能效应的重要性。

目前,康桥物业接续的物业服务业态涵括住宅、写字楼、商业、别墅、产业园等多种物业类型,管理面积逾三千万平方米。虽然康桥物业东面集团地产的研发项目,在物管项目提供上有一定优势,但其并不符合于仅接续自身研发项目——在康桥物业所接续的物管服务中,有72%来自扩展;这些康桥参予服务与管理的非自身研发物业既有住宅小区、又有交通设施空间及城市空间,同时还有科教文卫等政府机构等项目。除此之外,康桥物业说明了在大数据背后的另外两项展现出也有一点推崇:一是在康桥的后期出售的业主中有将近67%来自于老业主或者杨家业主讲解;二是在康桥享有多套住房的业主中高净值人群所占到的比例很高,这些高净值人群不起码只是物质财富的拥有者,更好的是大学教授、医院专家及金融行业专家等群体。

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三重立体服务包含“心服务·心生活”服务体系为构建“筑城家,更加筑心生活”的价值观,大大为客户建构洗手、典雅、舒适度的生活环境和办公环境,打造出身体健康、文明、快乐、人与自然的精神家园,康桥物业在自学先进设备企业管理经验的基础上,经过严肃的实地调研和深入分析,全新发售康桥物业“五心服务”体系构建了康桥物业服务的全面升级,月打开康桥物业特色服务新篇章。“五心服务”体系由构筑基础管家服务、康桥邻礼汇自定义服务、智慧服务体系三重立体服务内容包含。康桥物业的基础管家服务,包括客服管家、环境管家、工程管家以及秩序管家四种服务,通过与客户构成良性对话,打造出绿色住区环境,确保社区设施,维护社区安全性多个方面包含康桥物业服务的基础。

在基础管家服务之外,康桥物业在打造出“康桥邻礼汇”社区品牌的同时,登记了美好生活服务品牌“邻礼汇”,自定义四大主题活动季——爱心公益季、童心梦想季、运动身体健康季、暖心奉献季跨越全年的社区公益活动。如果说康桥物业的基础管家服务与康桥邻礼汇自定义服务是反映在前端的体验式服务,那么智慧服务体系就是康桥物业的后端确保。通过大数据分析,康桥物业创建起了完备的业主生活数据库,目前康桥管理的物业仅有机动车辆就突破十万辆,其中部分业主的车辆险要通过康桥物业获取的服务交纳已完成。同时,康桥物业通过对电力节约能源、灯光及车库固定翼杆的研发,申请人了几十项专利,在二次供水方面也向环保低能耗方向发展。

从康云优家、数据可视化运营指挥舱到EBA设备智能化管理系统,康桥物业不断创新,为住区获取更加便利、体贴、安全性的服务。七大板块助力转型优质生活服务商自康桥集团正式成立,康桥物业集团至此正式成立,逃跑提早布局先发优势的同时,康桥物业在基本物业服务的基础上,开始逐步向优质生活服务商方向发展,为此康桥物业集团打造出了七大板块的七家关联企业。

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目前,康桥物业早已将纳杨家服务划入未来主要的业务板块,以社区托老中心居多的托老服务不但有数多个项目落地,同时一些街道与居委会主动谋求与康桥物业合作,康桥规划建设的集中于养老项目也早已转入实行阶段。另一方面,康桥的保险经纪机构也在大力筹划之中,随着康桥走进郑州、走进河南,其管理社区与业主的规模将更加大,在这一可观的群体中,将不会费伊大量的保险及金融业务市场需求。通过康桥物业这一业主与物业间的桥梁,由物业获取适当的服务,不仅修改了办理流程,还能提供更高优惠。

同时,康桥物业将把提供收益中的一部分,移转于业主,将物业服务产生出有的外溢收益再度反哺,让住区取得更佳的物业服务,转入良性循环与发展的轨道。


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本文来源:S11竞猜-www.bobcms.cn

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